Drei Viertel der Einzelhändler in den Vereinigten Staaten planen, Krypto- oder Stablecoin-Zahlungen in den nächsten zwei Jahren zu akzeptieren, wie aus einer neuen Umfrage von Deloitte hervorgeht.

Außerdem wurde festgestellt, dass über die Hälfte der großen Einzelhändler mit einem Umsatz von mehr als 500 Millionen US-Dollar derzeit 1 Million US-Dollar oder mehr für den Aufbau der erforderlichen Infrastruktur ausgeben.

Der Bericht mit dem Titel "Merchants Getting Ready For Crypto" von Deloitte wurde am Mittwoch in Zusammenarbeit mit PayPal veröffentlicht.

Etwa 85 Prozent der befragten Händler gaben an, sie erwarten, dass Kryptowährungszahlungen in fünf Jahren in ihrer jeweiligen Branche üblich sein werden.

Bei der Umfrage wurden auch 2.000 leitende Angestellte aus US-Einzelhandelsunternehmen zwischen dem 3. und 16. Dezember 2021 befragt, als die Krypto-Kurse noch hoch waren. Die Ergebnisse wurden allerdings jetzt erst veröffentlicht. Die Führungskräfte setzten sich zu gleichen Teilen aus den Sektoren Kosmetik, digitale Waren, Elektronik, Mode, Lebensmittel und Getränke, Haus und Garten, Gastgewerbe und Freizeit, persönliche und Haushaltswaren, Dienstleistungen und Transport zusammen.

Auch kleine und mittlere Unternehmen spielen eine Rolle: 73 Prozent der Einzelhändler mit einem Umsatz zwischen 10 und 100 Millionen US-Dollar haben zwischen 100.000 und 1 Million US-Dollar in die erforderliche Infrastruktur investiert.

Quelle: Händler bereiten sich auf Krypto vor: Umfrage zur Akzeptanz von Zahlungen in digitaler Währung unter Händlern

Laut Deloitte soll bis 2022 noch mehr für den Aufbau dieser Infrastruktur ausgegeben werden. Über 60 Prozent der Einzelhändler gaben an, dass sie in den nächsten zwölf Monaten bis Dezember über 500.000 US-Dollar für Krypto-Zahlungen einplanen würden.

Verbraucher wollen Kryptozahlungen

Das Interesse der Verbraucher treibt die Akzeptanz bei den Händlern voran: 64 Prozent der Händler gaben an, ihre Kunden hätten großes Interesse an Kryptowährungen für Zahlungen bekundet. Rund 83 Prozent der Einzelhändler gehen davon aus, dass das Interesse im Jahr 2022 steigen oder deutlich zunehmen wird.

Quelle: Händler bereiten sich auf Krypto vor: Umfrage zur Akzeptanz von Zahlungen in digitaler Währung unter Händlern

Fast die Hälfte der Befragten erwartet, dass die Akzeptanz von Kryptowährungen das Kundenerlebnis verbessern wird. Ein etwa gleicher Prozentsatz glaubt auch, dass das ihren Kundenstamm vergrößern wird und 40 Prozent hoffen, dass ihre Marke als "innovativ" wahrgenommen wird.

Einzelhändler optimistisch gegenüber digitalen Währungen

Unter den Einzelhändlern, die bereits Kryptowährungen akzeptieren, haben 93 Prozent eine positive Auswirkung im Hinblick auf die Kundenzahlen verzeichnet.

Quelle: Händler bereiten sich auf Krypto vor: Umfrage zur Akzeptanz von Zahlungen in digitaler Währung unter Händlern

Händler nannten als Hürden für die Akzeptanz etwa die Sicherheit des Zahlungssystems (43 Prozent), Änderungen bei der Regulierung (37 Prozent), Volatilität (36 Prozent) und ein fehlendes Budget (30 Prozent).

45 Prozent der befragten Händler gaben an, die größte Hürde sei die Tatsache, dass die Integration von Kryptowährungen in alte Systeme und die Integration mehrerer Kryptowährungen komplex sei.

Deloitte geht davon aus, dass eine "kontinuierliche Aufklärung" weitere Klarheit für die Regulierungsbehörden schaffen wird, so dass mehr Produkte und Dienstleistungen eine breitere Akzeptanz finden.